Phone Service Center

Téléphone, Internet, informatique

Apport personnel minimum : 40000 TND

Type de contrat : Franchise

Le Master franchisé Phone Service Center en Tunisie

En Tunisie la master franchise Phone Service Center a déjà ouvert 5 unités en propre depuis Janvier 2015. Spécialiste de la réparation de Smartphone dans des délais de 40 minutes dans 82% des cas, l’enseigne de réparation de Smartphone fait de la satisfaction client sa priorité. 200 unités existent en France et l’enseigne PSC se développe à l’étranger : Allemagne, Belgique, Tunisie…

Un parcours client Commun

- Accueil et Prise en charge : Réception immédiate par l’équipe présente en permanence sur la surface commerciale.
- Diagnostic immédiat : Analyse de la panne afin d’informer le client, en live, sur le délai et le prix (gratuit si Sous garantie ou assuré)
- Services  à l’usage : Proposition systématique de sauvegarde et réintégration immédiate des données.
- Réparation sur place : 82% des interventions sont réalisées en 40 minutes grâce à un important stock de pièces. Prêt d’un mobile si immobilisation nécessaire.
- Espace Attente : Le Destresso Kafé, un espace convivial permettant aux clients d’attendre sur place durant les 40 minutes de l’intervention.
- La Solution attendue : En cas de panne, casse, oxydation, l’enseigne apporte une réponse immédiate aux problématiques posées par le sinistre.

Les atouts avancés par Phone Service Center

- Un concept abouti : réparer plus pour jeter moins. La franchise Phone Service Center propose la réparation sur place en 40 minutes dans 82% des cas. Les services : devis immédiat, sauvegarde de données, espace attente Le Destresso Kafé.

- La franchise PSC affirme apporter une réponse adaptée et une solution immédiate à chacun de ses clients. Les conséquences pour l’utilisateur : Réduction des délais et coûts, proximité, Diagnostic immédiat, prise en charge personnalisée.

- Un réseau d’expert : Les boutiques Point Service Center sont tenus par des techniciens formés pour solutionner tout type de problème : Casse, Panne, Oxydation, Sauvegarde des données, Mise à jour logicielle

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Informations clés

  • Crée le: 19/06/15 08:47

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