Comment s’est développée la franchise au Maroc de la fin des années 90 à 2009 ? Le marché de la franchise au Maroc s’est développé dans un premier temps grâce aux franchises étrangères…. Vous pouvez en savoir plus à travers l’interview du président de la fédération marocaine de la franchise, Mr Belghiti. Réalisée en 2009, cette interview permet de sentir le potentiel de la franchise au Maroc.
Note d’AC Franchise ajoutée en 2015 : Hélas Monsieur Abderrahmane Belghiti a été peu épaulé et après son départ en retraite la FMF s’est délitée. La franchise a connu bien des problèmes au Maroc par manque de professionnalisme et de respect des contrats lesquels ont souvent été signés sans les lire.
Abderrahmane Belghiti : Je suis président de la fédération de la franchise au Maroc depuis 2005. J’ai été franchisé développeur (note d’AC Franchise : souvent appelé master franchisé un peu à tort) pour la franchise Mac Donald au Maroc pendant 15 ans. Le Maroc a été le premier marché ouvert par l’enseigne Mc Donald en Afrique et au Moyen Orient.
La franchise au Maroc a connu un développement remarquable dans la dernière décennie. Elle est passée de 61 réseaux de franchise à 347 réseaux en 2008. Elle a quasiment multiplié par 6 le nombre de réseaux et durant les 5 dernières années, c’est un développement de 25% en moyenne par an. (Note d’AC Franchise : En fait ces statistiques du ministère du commerce regroupent des franchises, des réseaux moins structurés qui ne sont pas vraiment des franchises).
Le marché marocain continue de se développer, il n’est pas encore mature car la franchise est récente comparée à d’autres marchés installés depuis 30 ou 40 ans. Nous avons encore le potentiel pour nous développer. Le marché de la franchise compte 2560 points de vente et a créé 25 000 emplois. Les secteurs d’activités qui ont connu le succès sont principalement l’habillement et la lingerie qui représentent 29% des réseaux, puis la restauration rapide et à thème qui représentent 7 à 8%, l’ameublement 6% et la chaussure 5%. Ceci étant, il y a encore une soixantaine d’activités qui sont entre 1 et 2%. Ceux qui ont connu moins de succès sont ceux des services à la personne et à l’entreprise. Ils ont du mal à se développer car le marché ne s’y prête pas encore. Pourquoi ? Parce qu’il y a encore du personnel de maison, beaucoup d’artisans et beaucoup d’informel. Donc ces franchises structurées ont du mal à trouver leur place parce que l’environnement n’est pas adapté.
Le marché s’est développé au départ grâce aux enseignes étrangères qui sont françaises à 42% , 12% sont d’origine américaine, 8% espagnoles et 7% italiennes. Ces enseignes ont servi de locomotives grâce à leur notoriété et l’acceptation des consommateurs. C’est à la fois une force et une faiblesse : une force qui a permis de tirer la franchise assez rapidement et une faiblesse car cela n’a pas permis de développement de concepts marocains. Aujourd’hui, les concepts marocains ne représentent que 15% des réseaux mais les investisseurs choisissent la facilité qui est d’importer une franchise plutôt que de développer un concept local.
